통계청은 중․고등학생 및 대학생들에 대한 전반적인 학교생활을 조사하여 발표하였다.

그 결과 전반적인 학교생활에 대한 만족도는,「만족」51.0%로 나타났다. 부문별 만족도는 「교우관계(70.0%)」, 「교육내용(50.8%)」,「교사와의 관계(46.9%)」순이었다.  불만족도는 「학교주변환경(26.1%)」, 「학교시설(24.3%)」, 「교육방법(15.9%)」순이다.

그중에서 중고교생의 경우를 더욱 집중분석하면 교육내용에 대한 불만정도는 남자가 11.5%, 여자가 14.3%이며, 교육방법에 대한 불만은 남학생 18.2%, 여학생 20.7%, 교우관계는 남학생 2.5%, 여학생 2.1%로 각각 나타났다.
 
학교와 교사의 주고객은 학생이다. 이들을 만족시키기 위한 방안이 필요하다. 레오 톨스토이(Leo Tolstoy)라는 영어식 이름으로도 알려져 있는 레프 니콜라예비치 톨스토이(Лев Николаевич Толстой, Lev Nikolaevich Tolstoi)는  생을 행복하기 살기 위해 스스로에게 항상 세가지 질문을 하였다고 한다. 그것은  가장 중요한 사람은 누구인가? 가장 중요한 시간은 언제인가?  가장 중요한 일은 무엇인가?이다. 그리고 그 질문에 대한 답을 다음과 같이 내렸다. 가장 중요한 사람은 지금 바로 내 앞에 있는 사람이며, 가장 중요한 시간은 바로 지금이며,  가장 중요한 일은 지금 하고 있는 일이다.

교사들에게 가장 중요한 사람은 앞에 있는 학생들이며 학생들을 가르치는 일이 가장 중요한 일이 아닐까?