요즘은 정보기술(IT)이 발달해 굳이 은행에 찾아가지 않아도 손쉽게 컴퓨터나 이동통신(←모바일) 기기를 활용해 금융 거래를 할 수 있다. 안방거래(←홈뱅킹)나 전화거래(←텔레뱅킹)를 하던 사람들도 최근에는 누구나 똑똑전화(←스마트폰)가 있어서 이동통신 거래(←모바일 뱅킹)도 많이 한다.

(1) 아이티(IT, information technology) → 정보기술
(2) 모바일(mobile) → 이동통신
(3) 홈뱅킹(home banking) → 안방거래, 안방은행
(4) 텔레뱅킹(telebanking) → 전화거래, 전화(은행)업무
(5) 스마트폰(smart phone) → 똑똑(손)전화
(6) 모바일 뱅킹(mobile banking) → 이동통신 거래, 이동통신 은행

하지만 이러한 편리함 이면에는 다른 사람의 컴퓨터 시스템에 무단으로 침입해 개인의 정보 등을 빼앗아가는 이른바 ‘해킹’ 기술도 발달해 전자금융 이용자들을 불안하게 하고 있다. 우리말에 ‘헤살’이라는 말이 있다. 일을 짓궂게 훼방함을 뜻하는데 ‘해킹’을 ‘헤살짓’으로 다듬었으니 써 볼 만하다.

(7) 해킹(hacking) → (전산)헤살짓, 무단 침입




헤살짓뿐만 아니라 전자금융사기(←피싱) 행위도 다양하게 생겨나고 있는데, 사기전화(←보이스피싱), 문자결제사기(←스미싱)가 나타나더니 개인용 컴퓨터에 악성 코드를 몰래 심어 놓고 특정 은행 사이트에 접속하면 가짜로 만든 사이트에 연결돼 금융 정보를 빼내가는 이른바 사이트금융사기(←파밍)도 나타났다.

(8) 피싱(phishing) → 전자금융사기
(9) 보이스피싱(voice phishing) → 사기전화
(10) 스미싱(smishing) → 문자결제사기
(11) 파밍(pharming) → 사이트금융사기

이러한 불안감을 해소하고자 금융 거래 시 보안 및 인증 절차를 더욱 강화하고 있는데, 일정 금액 이상을 거래하려면 인증서 비밀번호나 보안카드번호 입력은 물론 전화 인증뿐만 아니라 일회용 비밀번호(←OTP) 기기도 지니고 있다가 그때그때 생성되는 비밀번호를 입력해야 한다.

(12) 오티피(OTP, One Time Password) → 일회용 비밀번호

구더기 무서워서 장 못 담그겠는가. 편리함에 따른 불안감을 덜려면 어쩔 수 없이 약간의 불편함을 달게 받을 수밖에 없는 현실이다. 좋은 머리 좋은 데 쓰도록 전산 헤살꾼(←해커)들을 착한 헤살꾼(←화이트 해커)으로 만들어야 할 것이다.

(13) 해커(hacker) → (전산) 헤살꾼, 무단 침입자
(14) 화이트 해커(white hacker) → 착한 헤살꾼, 착한 해커