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현장소식

교직원이 업무에 몰입하는 학교경영

성공적인 학교경영이란 학교장이 얼마나 미래를 잘 예측하고, 새로운 학교경영계획을 얼마나 잘 추진하는지에 따라 결정되는 것이 아니라 학교조직의 모든 교직원들을 학교경영에 몰입시켜 이들이 학교경영계획을 이해하고 단위업무사업을 어떻게 능동적이며 창의적으로 실천하느냐에 달려 있다.

지금까지 학교경영은 학교장과 몇몇 부장에 의하여 학교교육계획이 세워지고 실천되어온 것이 대부분이었다. 이러다보니 학교 내 다수의 교직원들은 학교교육 대한 이해와 그 실행에 있어서도 피동적이었으며 모든 의사결정은 학교장이나 부장의 권한에 의해서 결정되었다.

요즘과 같이 빠르게 변화하는 지식정보사회에서의 학교경영은 학교조직의 몇몇 교원들만이 미래를 예측하고 학교교육을 계획하는 역할에서 벗어나 학교조직 전체가 학교업무에 몰입하는 방향으로 바꾸어야 성공할 수 있다. 그래서 모든 교직원들이 학교경영 계획 정보를 소통하고 이들이 맡은 업무에 몰입시킴으로써 학교 교육력을 극대화 할 수 있는 것이다.

현대 경영에서 새로운 화두로 떠오르는 것이 몰입이다. 짐 호던(2011)은 ‘몰입과 소통의 경영’에서 몰입의 근원을 다음과 같이 밝히고 있다. 첫째, 사람들은 의미 있는 존재가 되고 싶어 한다. 둘째, 사람들은 소속감을 갖기 원한다. 셋째, 사람들은 의미 있는 일을 하고 싶어 한다. 넷째, 사람들은 자신들의 공헌이 성과와 연결되는지 알고 싶어 한다.

이처럼 몰입은 인간조직에서 추구하고 갈망하며 이를 통해 개인 의미를 표출하려 한다. 그러나 이러한 몰입에는 현대 학교조직에서 여러 가지 장애가 존재하고 있다. 교직원의 업무에서 저해요인을 살펴보면 다음과 같다.

첫째는 개인의 능력에 과도한 업무나 특성에 맞지 않은 업무는 몰입을 방해한다. 학교에서 교직원의 업무량은 학교의 규모나 여건에 따라 다소 차이는 있으나 크게 과중할 정도의 양은 아니지만 간혹 몇몇의 부장에게 쏠리는 경우가 있다. 특히 기획력과 추진력이 있는 교직원에게 많은 업무가 부여되어 부담을 주고 있다. 또한 자기특성에 맞지 많은 업무는 업무에 대한 애착이 없어 몰입과는 멀어지므로 교직원의 능력이나 특성에 맞는 업무조직에 필요하다.

둘째는 맡은 업무에 대한 애정과 전문성이 없으면 몰입할 수 없다. 학교의 업무는 대부분이 일년 단위로 반복되는 업무이므로 기본적인 틀을 바꾸지 않으면 전문성이나 창의성을 발휘하지 못한다. 그러므로 맡은 업무에 대한 애정과 수행능력의 결여는 몰입을 방해하므로 업무에 대한 애착과 전문성 함양을 위한 체계적인 연수가 필요하다.

셋째, 일에 대한 열정과 자신감을 갖지 못하면 몰입할 수 없다. 누구나 처음 시작하는 업무에 대해서는 두려움이 있다. 이 같은 두려움은 마음이 불안하고 조심스럽고 위축되어 자신 있게 일할 수 없으므로 업무에 몰입할 수 있다. 그러므로 업무수행 결과에 대한 아낌없는 격려와  새로운 업무에 대한 매뉴얼을 작성이 필요하다.

넷째, 업무에 대한 전체전인 이해를 하지 못하면 몰입할 수 없다. 학교경영에 대한 전반적인 관점 및 여러 요소들의 연관성을 고려할 수 있는 이해가 필요하다. 전체적인 이해는 부분에 대한 이해를 전제로 한 것이므로 자신 있게 하는 업무에 몰입할 수 있는 것이다. 그러므로 신규교사나 전입교사를 위한 학교경영 전반적인 사전 안내가 필요한 것이다.

다섯째, 업무에 대한 책임감이나 주인의식을 갖지 못하면 몰입할 수 없다. 교직원의 책임의식이나 주인의식은 학교경영의 이해와 실행에 주요한 영향을 미치게 된다. 먼저 책임의식을 갖고 적극적으로 참여함으로 몰입하게 되는 것이다.

여섯째, 학교장이 현실을 직시하지 못하면 교직원들은 몰입할 수 없다. 우리는 이심전심이란 말과 같이 학교장의 생각과 교직원의 생각이 같아야 학교를 성공적으로 운영할 수 있다. 학교장뿐만 아니라 교직원 역시도 학교장의 생각을 읽을 수 있어야 업무에 몰입할 수 있다.

앞에서 밝힌 교직원의 몰입 장애요인을 모두 제거한다면 모두 자기업무에 몰입할 수 있을까 하는 의문도 없지 않다. 그러나 우리 교직원들이 하는 업무에는 몰입수준은 아니더라도 몰입에 가까운 노력한다면 분명히 업무성과나 평가에서 창의성을 발휘할 수 있다.

그러므로 학교장은 교직원들이 자기 업무에 몰입할 수 있는 환경과 여건을 개선하고 지원하여 교직원 모두가 몰입할 수 있는 업무라 생각할 때 교직이 가장 행복하고 보람된 일이 아닐까 생각한다.

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