어제 점심시간에 모임이 있어 울산에서 오래되고 전통있는 유명한 ‘○○원’이라는 중국인이 경영하는 중국집에 갔습니다. 함께 가신 선생님께서 말씀하시기를 ‘울산에 사는 사람들은 ‘○○원’’이라는 중국집을 모르는 사람이 없다고 하셨습니다. 그리고 연세 많으신 중국인이 직접 주방장에서 일을 하신다고 하셨습니다.

저는 울산에 산 지 10년이 되어도 처음 가본 식당이었습니다. 큰 도로에 있는 식당이 아니고 조금 안으로 들어간 곳이었습니다. 식당건물을 보니 최근에 지은 신식이었습니다. 안에 들어가니 홀이 아주 넓었습니다. 2층에 가보니 많은 손님을 모실 큰 방도 있었습니다. 무엇보다 나무로 된 바닥이 따뜻해 마음에 들었습니다. 추위를 많이 타는 사람은 앉는 자리가 따뜻하면 얼마나 정이 갑니까? 손님의 마음을 잘 읽고 있다는 생각이 들더군요.

손님도 많았습니다. 학생들도 눈에 띄었습니다. 시험기간이라 이웃학교에 다니는 학생들이 식사하러 온 모양입니다. 함께 가신 선생님께서 이 식당의 특징은 ‘학생할인’을 해주는 식당이라고 하셨습니다. 학생들에게는 싸게 팔고 양을 많이 주는 것이 특징이었습니다. 메뉴를 보니 짜장면이 학생들에게는 2,000원에 팔고 있었습니다. 이렇게 학생들에게 투자를 하는 것을 보고 오래 유지되고 소문난 집이 될 수 있는 비결이 학생관리에 있음을 알 수 있었습니다. 학생들에게 값도 싸게 양을 많이 주니 토요일, 일요일에는 앉을 틈이 없을 정도라고 합니다.

여기에서 싸게 중국음식을 먹은 학생들이 어른이 되어 가정을 이루면 이들이 온 가족을 데리고 와서 또 식사를 하게 될 것이고 이들이 입으로, 입으로 선전해 장사가 더욱 잘 될 것 아닙니까? 몇 십년 간 유지가 잘 된 이유를 알 수 있었습니다. 우리가 나올 때도 여러 학생이 들어오고 있었습니다. 그러니 장사가 안될 리가 없지 않습니까?

그리고 요리솜씨도 대단함을 보게 됩니다. 그날따라 풀코스로 양장피.. 팔보채, 라조기, 짜장면, 고구마튀김 등을 맛보았는데 다 맛이 있었습니다. 카운트에는 연세 많으신 할머니께서 앉아계셨는데 겨자도 직접 아무도 보지 않는 가운데 본인이 직접 만든다고 하시더군요. 그리고 인사성도 있었습니다. 그러니 더욱더욱 번창할 것이란 생각이 들더군요. 탁월한 음식솜씨, 탁월한 고객관리 특히 학생들의 고객관리, 탁월한 환경관리 등이 돋보였습니다.

중국에서 우리나라에 와서 이렇게 성공하는 비결이 다름 아니라 학생들을 위한 투자에 있음을 보면서 우리 선생님들도 학생들에게 투자하는 일에 소홀히 해서는 안 되겠다는 생각을 하게 됩니다. 우리 선생님들이 가장 소중히 여기는 것도 학생이어야 하고, 우리 선생님들이 가장 투자해야 할 대상도 학생이어야 합니다. 학생들을 위한 투자가 우리의 생의 전부이어야 합니다.

학생들을 위한 투자만이 확실한 우리의 자산이 됩니다. 학생들을 위한 투자만이 확실한 보장이 됩니다. 학생들을 위한 투자가 가장 안전합니다. 학생들을 위한 투자가 가장 미래가 있습니다. 학생들을 위한 투자가 가장 희망이 있습니다. 학생들을 위한 투자는 절대 망하지 않습니다. 학생들을 위한 투자는 실패가 없습니다.

학생들을 위한 투자가 무엇입니까? 그게 바로 우리가 가진 실력입니다. 그게 바로 우리의 열정입니다. 그게 바로 우리가 가진 성품입니다. 그게 바로 우리의 관심입니다. 그게 바로 우리의 태도입니다. 그게 바로 우리의 정성입니다. 그게 바로 우리가 가진 한결같음입니다. 그게 바로 우리가 가진 변함없음입니다. 그게 바로 우리가 가진 성실입니다. 그게 바로 우리의 일관성입니다. 그게 바로의 우리의 믿음직함입니다. 그게 바로 우리의 사랑입니다. 그게 바로 우리의 희망입니다.
우리는 이 모든 것을 학생들이 감동할 만큼 투자해야 합니다. 우리는 이 모든 것을 학생들이 좋아할 만큼 투자해야 합니다. 우리는 이 모든 것을 학생들이 만족할 만큼 투자해야 합니다. 우리는 이 모든 것을 학생들이 변화할 만큼 투자해야 합니다. 우리는 이 모든 것을 학생들이 기뻐할 만큼 투자해야 합니다. 우리는 이 모든 것을 학생들의 입에서 칭찬이 자자하도록 투자해야 합니다.
경영인들이 고객을 위해 온갖 정성을 기울이듯 우리는 학생들을 위해 온갖 정성을 기울여야 합니다. 경영인들이 고객을 위해 연구에 몰두하듯 우리는 학생들을 위해 온갖 연구에 몰두해야 합니다. 경영인들이 고객을 위해 물질을 투자하듯이 우리는 학생들을 위해 헌신을 투자해야 합니다. 경영인들이 고객을 위해 최상의 서비스를 제공하듯이 우리는 학생들을 위해 최상의 만족을 투자해야 합니다.

선생님은 학생을 위한 투자가 가장 값진 투자입니다. 탁월한 실력 투자, 탁월한 학생관리, 탁월한 환경관리로 성공적인 투자가 되었으면 합니다.