인간관계를 맺는 출발점이 되는 듣고 말하기 지도는 가장 우선적으로 지도되어야 할 내용이 다. 하지만 1학년부터 일상생활에서 상대방을 배려하며, 존중하는 태도로 말하기를 지도한다고 해서, 고학년으로 갈수록 말씨가 고와지고, 상대방을 배려하며, 자신의 감정과 생각도 부드럽게 표현할 수 있게 될까? 자신의 생각과 감정을 나누는 친교ㆍ정서 표현인 듣기와 말하기.아름답게 대화가 오고가는 학급을 꿈꾼다면 어떻게 지도하면 좋을지 생각하여 보자.
음성언어 의사소통 지도 방법 듣기와 말하기는 분리되어 일어나지 않는다. 따라서 듣기 말하기를 지도할 때에는 청자와 화자가 상호 관계적으로 관련되어 각자 자기가 맡은 역할을 수행하게 해야 한다. 2009 개정 교육과정에서는 듣기와 말하기 영역을 통합하여 교육내용을 제시하고 있으며, ▲ 내용 지식측면에서는 듣기 말하기에 대한 본질과 특성·유형·맥락을 ▲ 기능으로는 상황 이해와 내용 구성, 표현과 전달, 추론, 평가, 상호작용과 관계 형성, 과정 점검과 조정을 ▲ 태도로는 가치와 중요성을 알고 공감과 배려, 동기와 흥미, 윤리적 태도를 지도하도록 하고 있다. 지식과 기능과 태도는 서로 독립된 지도 내용이 되어서는 안 되며 이 셋은 서로 상호보완적이어야 한다. 지식으로 이해된 것은 실제 수행과정에서 쓸모 있게 활용되어야 하며, 기능과 태도를 성취하도록 하여야 한다. 이에 따라 듣기 말하기 지도는 다음 네 가지 방법이 유용하다.
대화 분석법 ● 실제 담화 내용, 방법, 태도를 분석함. ● 효과적인 의사소통에 대한 지식을 이해하게 함. ● 실제 상황에 활용하여 대화 수행에 도움을 줌(메타 말하기) . 내재적 수행법 ● 실제 수행에서와 똑같이 대화를 내적으로 밟아나감. ● 말하기 불안을 해소하는 데 도움이 됨. ● 실제적 수행 전 단계 연습으로 유용하며 실제 수행에 전이 가능함. ● 내재적 수행이 가능하도록 영상화 가능한 환경 조성이 필요함. 실제적 수행법 ● 조정된 교실 환경에서 실제 담화를 수행함. ● 담화 환경 정보를 명시적으로 제공하고 담화 구성 요소를 실제적으로 제시하여야 함. ● 수행 후 자기 평가(자기 점검)로 의사소통 능력 향상에 직접적으로 기여하게 함. 역할놀이 ● 허구적 역할 수행을 통해 여러 사람의 역할 수행 관찰. ● 수행 인물에 대한 정보를 충분히 제공하여 역할에 맞게 담화 수행토록 하여야 함. ● 담화 참여자의 관점을 이해하여 효과적인 의사소통 방법을 이해하는 데 목적이 있음 .