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美 청소년 인기 AI 챗봇 부작용 주의보

‘부모  죽여도 된다’ 암시 논란 앱 개발업체 상대 잇따라 소송 학부모들 "운영 중단 명령 요청"

미국에서 청소년들에게 인기가 높은 인공지능(AI) 챗봇 앱에 대한 학부모들의 소송이 잇따르고 있다.   CNN 방송 등에 따르면 텍사스주에 사는 17세 청소년 ‘J.F’의 부모는 AI 개발업체인 ‘캐릭터 AI’(Character AI)의 챗봇이 이용자에게 자해와 폭력을 조장한다며 최근 이 업체를 상대로 소송을 제기했다. 텍사스의 11세 소녀 ‘B.R’의 부모도 어린 자녀의 연령에 맞지 않는 성적 대화를 지속해서 나눴다는 이유로 함께 소송을 냈다.   캐릭터 AI는 다양한 캐릭터들과 채팅 할 수 있는 서비스 플랫폼으로 구글 출신 인물들이 설립했다. 영화나 애니메이션 등 가상의 캐릭터를 챗봇으로 만들어 대화할 수 있어 젊은 층에서 큰 인기를 끌고 있다.   ‘J.F’의 부모는 자폐증을 앓는 아들이 2022년 4월경 캐릭터 AI을 이용하기 시작하면서 정신적으로 더 쇠약해졌다고 주장했다. 이들은 소장에 "아들이 거의 모든 대화를 중단하고 방에 숨어 지내기 시작했고, 집을 떠나 어딘가로 가려고 할 때마다 저항하며 발작을 일으켰다"고 작성했다.   아들의 휴대전화 이용 시간을 줄이려고 하자 아들은 부모를 때리는 등 폭력적인 행동을 보였다. 이후 아들이 챗봇과의 대화에